Six Sigma – 14 Stufen der Problembearbeitung

Six Sigma - 14 Stufen der Problembearbeitung

Six Sigma ist die Philosophie / Methode zur Steigerung der Kundenzufriedenheit durch stabile Prozesse mit Hilfe von mathematischen und soften Werkzeugen. Grundlage der Schulung & Anwendung ist der standardisierte 14 Stufen Prozess.

Das Ergebnis der erfolgreichen Anwendung sind eine auf die Kundenwünsche ausgerichtete deutlich verbesserte Prozessqualität und eine erhöhte Prozessstabilität. Diese führen zu deutlich niedrigeren Qualitätskosten, einer erhöhten Kundenzufriedenheit und sind die Grundlage zur intensiveren Anwendung der Schlanken Produktion.